Per procedere al reclamo del premio della lotteria degli scontrini, il destinatario della comunicazione di vincita dovrà presentare i sottoelencati documenti:

• nota di comunicazione vincita in originale;
• documento identificativo della persona cui la comunicazione di vincita è diretta (ad esempio carta d’identità) e relativo Codice Fiscale;
• copia di documentazione utile ad attestare l’avvenuto pagamento del corrispettivo associato al biglietto virtuale vincente attraverso strumenti di pagamento elettronici;
  A scopo esemplificativo, potrà essere esibito l’estratto di conto corrente emesso dall’Istituto bancario, o documento equipollente valevole ai fini della prova certa, da cui risulti che l’acquisto sia stato effettuato concretamente con strumenti di pagamento elettronici (è ammessa anche l’esibizione dello scontrino vincente in cui è data evidenza della transazione elettronica in modo certo);
• attestazione del proprio istituto di credito bancario o postale utile a dimostrare  di ricadere in uno dei casi previsti dall’articolo 1, comma 540, della legge 11 dicembre 2016 laddove dispone che l’acquisto avvenga con "metodi di pagamento elettronico di cui” gli acquirenti “sono titolari, che traggano fondi detenuti su propri rapporti di credito o debito bancari o su rapporti intestati a componenti del proprio nucleo familiare certificato dal proprio stato di famiglia e costituito antecedentemente alla data di estrazione del premio ovvero che operino in forza di una rappresentanza rilasciata antecedentemente alla partecipazione e che associno all'acquisto medesimo il proprio codice lotteria (…),".